O Compromisso Faz a Diferença
Os revendedores Cat oferecem ampla gama de soluções, serviços e produtos que o ajudam a reduzir custos, aumentar a produtividade e gerenciar sua operação com mais eficiência. Desde a hora em que você seleciona um equipamento Cat até o dia em que você o troca ou vende, o suporte que você obtém do revendedor Cat faz a diferença.
Capacidade do Revendedor
Os revendedores Cat fornecem o nível de suporte que você precisa, em escala mundial. Os técnicos especialistas dos revendedores têm o conhecimento, a experiência, o treinamento e o ferramental necessários para atender suas necessidades de reparos e manutenção, quando e onde for necessário.
Suporte ao Produto
Quando os produtos Cat chegam ao local de trabalho, eles têm o suporte de uma rede mundial de locais de distribuição de peças, centros de serviço de revendedores e instalações de treinamento técnico, para manter o equipamento a todo vapor. Os clientes da Cat contam com a imediata e confiável disponibilidade de peças através de nossa rede mundial de revendedores, prontos para atender às suas necessidades 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Suporte de Manutenção
Cada parte dos equipamentos Cat é projetada e fabricada para proporcionar produtividade máxima e economia operacional durante toda a vida útil. Os revendedores Cat oferecem uma ampla gama de planos de manutenção que aumentam o tempo de atividade e o retorno sobre seu investimento, incluindo:
- Programas de Manutenção Preventiva
- Programas de Diagnóstico, como a Coleta Programada de Amostra de Óleo e a Análise Técnica
- Opção de Recondicionamento e Remanufatura
- Contratos de Suporte ao Cliente
Conhecimento da Aplicação
Os custos de operação e de manutenção são influenciados por muitos fatores específicos relacionados à aplicação e ao local de trabalho, tais como: densidade do material, posição de carregamento, carga útil, rampas, velocidades, projeto de estrada de transporte e manutenção. O revendedor Cat pode fornecer informações sobre os efeitos que as características da aplicação e as técnicas de operação têm sobre os custos de manutenção e de operação.
Operação
O revendedor Cat oferece programas de treinamento para ajudar os operadores a aumentar a produtividade, diminuir o tempo ocioso, reduzir custos de operação e aprimorar a segurança.